全球整合企业:IBM造企业生存方式
2008年3月28日 22:41:40 源自:第一财经日报 〖

康健

中国南方生产的火龙果,在美国的超市里销售,通过扫描设备一扫描,马上可以知道是在中国哪棵树上长出的。权威产品检测机构出具的检测信息也唾手可得。不仅如此,它在采摘、运输、出关等各个环节的信息都可以获悉,通过一个庞大的数据库和追踪平台,用以控制食品安全问题。

当病人诊疗时,医生远程将电子病例打开,点击用三维技术做成的病人心脏部位,心脏的检验报告就会出现,按照医学分类做的关联关系的分析,如心血管、动脉、肺部等信息马上也可以显现。

用“流计算”的方法建立模型控制哈得孙河河水污染,处理报废的芯片使之用于太阳能板,用数学模型减少交通拥堵……这仅仅是IBM正在规划的未来生活的一部分,同时也是全球一些城市已经实现的现实。

上世纪90年代以来的转型,使得IBM大象能跳舞的故事尽人皆知。然而IBM的形象却日趋模糊。IBM在做什么,要做什么?成为局外人雾里看花的迷惑。当人们认为IBM成功转型服务,出售了PC,硬件收入微不足道时,IBM中国区总裁钱大群却告诉大家,IBM税前收入中,硬件收入的比重2003年是25%,2007是23%,而服务的收入比重反而略有下降。当人们感觉没有了笔记本的IBM离消费者越来越远的时候,IBM却启动了庞大的计划参与人们的生活。

IBM在制造一种前沿生活模式,但是,IBM并没有放弃制造和出售一种流行的企业生存模式。

“全球整合企业”就是这样的一种企业生存形态。现在,IBM在2008的计划中,除了要在绿色环保、汽车等五个领域改变人们生活之外,还有一个先锋计划。先锋计划的主要内容就是让更多的企业成为“全球整合企业”。

这个计划在中国按企业规模、行业特征和企业特征标准,以制造业和能源行业为主要领域,以年收入超过10亿美元为界,挑选出290家企业;接着,衡量产业规模在GDP中的比重、行业集中程度、出口力度和政府支持力度,选出124家;最后,以额外的指标譬如在中国的市场领导地位,有15%以上收入来自出口或者海外运营,具有广阔的全球视野,最终确定60家企业。

什么是全球整合企业?例如,过去IBM日本分公司麻雀虽小,五脏俱全,财务、人事、采购各个职能都具备,在德国、中国也各有一个IBM,现在,IBM日本公司把人事管理服务交给IBM菲律宾公司、会计职能放在马来西亚,采购则在中国深圳……IBM全球有11个功能(人力资源、财务、营销)分布在全球不同的地点,譬如,中国深圳就是它的全球采购中心。

“全球整合企业以真正全球化的方式构建其策略,管理和运营。它根据适当的成本、适当的技能和适当的商业环境在全球任何地方。并水平、全球化地整合这些运营工作。”这是IBM的定义。而IBM认为本身就是一个标准的全球整合企业。

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