飞天

对于大部分有过电脑购买经历的人来说，一提到中关村很多人会想到“奸商”，有句话说的好叫做：“无商不奸”，对于中关村商家来说，奸商这顶帽子早已经被不由分说的口在了头上，以致于我们到中关村买笔记本的时候，会经常听到一句奉劝：“千万别被奸商黑了！”。

不仅是传言，近期我们还从各种网站、杂志也经常看到，在中关村购买笔记本被骗、被黑的新闻。一些人购买笔记本，竟然高出了官方1－2千元价格，有些人竟然买到了高价返修机型，从这些报道让我们感觉到：中关村仿佛到处布满了陷阱和尔虞我诈的骗局。

难道在中关村买笔记本，真是要提心吊胆非要做到八面玲珑，才能不会上当受骗吗？中关村笔记本真的像报道中虚高吗？实际情况是怎样呢？为此，记者以消费者的身份对中关村笔记本市场进行了一次暗访调查。第一家店：在中关村有很多连锁店规模较大的商家

笔者：请问惠普这款笔记本卖多少钱？

商家：惠普这款笔记本采用了酷睿双核处理器，2G内存和DVD刻录光驱。。。

笔者：哦，我想问这台笔记本售价是多少？

商家：这款笔记本我们正在举行促销活动，售价7499元，加99元就可送手机一部，非常超值！

笔者：这个价格还有商量的余地吗？可以在便宜点儿吗？

商家：我们这台笔记本促销机型，目前已经是很便宜了。

笔者：如果我不要手机，可以再便宜一点吗？

商家：哦，这不太好说，我可以向店长给你申请一下。

笔者：（过了一小回儿）大概可以便宜多少钱

商家：先生，大概可以为你便宜200－300元左右。

笔者：那么，不要手机的话，这台笔记本可以做到7199元是吗？

商家：是的！

笔者：哦，好！谢谢。

笔者核对了一下国美卖场的报价，两者差价300元左右。

第二家店：小型经销商，门面很小。

笔者：请问有DELL 1420吗？

商家：你是要哪款？独显的还是集显示的？

笔者：哦。。。独显的多少钱？集显的多少钱？

商家：集显的5300，独显示的我给你做到6100！

笔者很惊讶（这价格明显要比国美和官方网站价格低很多）

笔者：哦，你那现在有货吗？

商家：有货！没问题，对了，你为什么要买DELL的呢？

笔者：DELL的品牌还不错啊。

商家：DELL的都是组装的，而且只有一年质保，您说万一坏了你用着也不放心是吧。

商家：你要是6000元这个价位，我给推荐一款双核主频1.8的，8400显卡！才6700元！

笔者：哪款呢？

商家：诺，就是这款（Z99HT56Dc-SL）

笔者：（笔者走近一款，是AMD处理器）哦，这款好像不是intel 的CPU吧

商家：对，其实都差不多，主频是1.8的！

笔者核对了一下其他店报价，仅有6500元

笔者：你这个价格带票吗？

不带！带票只要多叫3％的税点就行了。

笔者：哦，好的，我再去别家转转，谢谢你！

商家：唉！别走，还有惠普和宏基的 你要不要看看，价格给你最低。。。。

第三家店：联想一旗舰店

看机器，销售人员主动走过来：您好！

笔者：您好，请问您这有F41吗

商家：F41哪款？是F41A吗？

笔者：对，独立显卡那款。

商家：那款报价是6800元

笔者：哦，你这价格好像要比别的家贵啊？

商家：恩。。。是这样的，我们这属于联想直属的销售机构，在我们这里买的产品如果出现问题，可以直接拿到我们这里。我们会给你及时处理，如果你在其他店买，出了问题，他可能会推到客服那里，耽误您的时间。

笔者：哦，你们这有Thinkpad笔记本吗？有样机吗？

商家：样机在这里！

笔者看了一下机型很全，随便问了一些价格，价格基本要比其他店略高一些。

笔者：好的，谢谢你

商家：不客气。

结束了中关村卖场的暗访，笔者开始对国美卖场笔记本售价进行了调查，通过调查发现，中关村笔记本整体报价与国美卖场相差不多，所不同的是国美提供了可分期付款的服务，但在价格方面却无法作出让步。而在中关村虽然不能提供分期付款的服务，但价格还能商量的余地。

为了能说明中关村笔记本销售价格，我们对比国美卖场的价格，看看两者有多大出入。

通过分析，我们认为造成这种事件主要有以下几个原因：

一、中关村是中国最大的卖场集散地，尤其是笔记本销量要远远大于其他商城或卖场的销量，从每天经过中关村滚滚的人潮，我们就能感受到中关村旺盛的人气。据统计，中关村笔记本销量要占京城整体销量7成以上。销量较大当然出现问题的几率也要高一些。那也就是中关村销售笔记本出现问题几率要比别的电器卖场高，这也就造成了媒体报道多数出现问题的笔记本都来源中关村。

二、中关村的几个卖场都是分摊各自商户身上，不可否认的说，服务水平参差不齐，售后保障相对要差一些。出了问题，一些商家会推卸责任，而卖场对于商家约束能力较差。出现问题后，卖场方面也无力解决。

三、中关村电子卖场很多(算上硅谷共5个)，每个柜台租金差价也不一，一些人气较旺的卖场，他们租金往往要贵一些，出于成本的考虑。商家对笔记的报价也并不统一。一些较贵的商务笔记本出现几百元的差价也并不离奇。(因此建议去中关村买笔记本最好是货比三家、货比多家，千万不要在不了解行情的前提下，问一家就买。)

在北京甚至在全国，中关村都是最大的电子产品集散地，每天成交量和销售额难以估量，拥有这么大销量的中关村也不可能是人们想象中骗子集结的地方。由于卖场多，商家分散，相对连锁形式的卖场管理要松懈一些。造成了中关村的商家鱼龙混杂，除极少数个别经销商虚报高价外，大部分商家都相对规矩，由于进货渠道不一，成本方面的考虑。是造成了部分笔记本差价较大的主要原因。

给买本消费者的几点建议：

可能对于很多人来说还是留有一定疑问，虽然中关村大部分商家并没有虚报价格现象，但还是有极小部分奸商还是存在欺诈消费者的行为。如何才能做到万无一失不被商家坑骗，在中关村村买到价格合适品质心仪的笔记本呢？由于不同人对笔记本的认知和需求都不同，在这里，笔者将购买笔记本人群粗略划分出了以下三种，对不同人我们给出了不同购买建议。

笔记本“达人”：对笔记本市场和产品足够了解，希望买到足够便宜笔记本的人

如果你对电脑足够了解，并且在购买前对市场有了一定了解，那么您可以尽情去中关村大大小小商家去谈价格，讲配置，与商家周旋，争取买最实惠的价格，当然了这里也要提醒你，别光顾着侃价，购买价格是否带发票、保修问题，以及拿到机器以后要仔细验机，防止买到返修或样机产品。当然了，这要求您对笔记本电脑有一定认识，并且前期对市场行情有足够的了解。

笔记本“菜鸟”：对笔记本有点儿解，但了解不多，想买到价格相对实惠笔记本的人

推荐这部分人去中关村大型销售商家，最好是在鼎好或海龙有多个连锁店面的商家。他们所提供的产品，在品质和售后都有很好的保障。产品渠道也比较正规，如果您侃价能力好的话，尽量可以多和他们讲讲价。他们有时候也能做到很低价格。

笔记本完全“菜鸟”：对笔记本无任何了解，不在乎多花一点钱，只要求是正品、服务有保障的人

首先推荐这部分人推荐这部分人去国美、苏宁或者大型超市，因为这些卖场都有非常可靠的信誉和稳键的售后服务。而且有些卖场还可以享受分期付款的服务。缺点是这些卖场笔记本机型较少，可选择的余地较小。如果你一定要去中关村去买，建议您带上一位对笔记本有一定了解的朋友。向他说明你的需求，让他给出对你的购买建议。或者去我们笔记本频道看看最近笔记本的行情，和购买笔记本的一些注意事项。同时一定要去中关村有信誉的大型商家，如果你对价格不是很在意的话，可以去一些知名品牌的旗舰店，在那里绝对可以买到放心的产品。